بنك الشام يعلن عن تجديد شهادة الجودة العالمية (ISO-9001: 2015) لثلاث سنوات متتالية

أعلن الرئيس التنفيذي لبنك الشام، السيد أحمد يوسف اللحام، عن تجديد منح شهادة (ISO-9001) وفقاً لأحدث إصدار (2015).

جرى تجديد منح “شهادة الجودة العالمية” بعد زيارة فريق متخصص من الشركة المانحة (SGS) لتدقيق ومراجعة كافة عمليات البنك في الفروع ومختلف الإدارات، كما تم الوقوف على التطورات التي تعكس تحسين الأداء بشكلٍ مستمر.

وبيّن السيد أحمد يوسف اللحام أن هذا الإنجاز يعود إلى جهود كافة فريق عمل بنك الشام، ودور الكوادر الوطنية الشابة في بنك الشام التي ساهمت في تحسين مؤشرات الأداء المتعلقة برضا المتعاملين ومتطلبات نظام إدارة الجودة، فضلاً عن اهتمام إدارة بنك الشام بدعم الموظفين وتطوير خبراتهم وتدريبهم، كما أن التجديد يعد ثمرة توجيهات ودعم مجلس إدارة بنك الشام.

وأشاد تقرير شركة (SGS) بالكوادر المميزة في بنك الشام واستيفاء البنك لمتطلبات الإدارة وفقاً لمعايير الآيزو، حيث انتهى التقرير إلى استمرار تجديد منح الاعتماد لبنك الشام حتى عام 2021 على أن يتم رصد وتقييم الأداء سنوياً.

ختاماً، يذكر أن بنك الشام، أول مصرف إسلامي في سورية، تأسس عام 2006، ويملك شبكة فروع واسعة في دمشق، ريف دمشق، درعا، حماة، حلب، طرطوس و اللاذقية، وقد حصل على شهادة الجودة العالمية (ISO-9001: 2015)، منذ ثلاث أعوام.

طباعة المقال طباعة المقال